제목 : 자주 물으시는 질문 Q&A
  이름 : 라비돌........이메일 :
조회 : 60381

Q 객실 내 비치용품
A 객실 내에는 TV , 전화기, 헤어 드라이기,냉장고가 있으며 무선 인터넷 사용이 가능합니
다. 샴푸, 비누, 타올이 비치 되어있습니다.


Q 전기포트 유무
A 전기포트는 기본적으로 비치되어 있지 않으며 고객님의 요청이있는 경우 보유 수량 범위
내에서 대여하여 드립니다. 이 경우 반드시 생수를 사용하셔야 합니다. 사용을 원하시는 고
객님께서는 사전에 후론트 (내선 0번)에 확인하여 주시기 바랍니다.


Q 객실 내 취사가능 여부
A 고객님의 안전을 위하여 객실 내에서는 취사가 절대 불가능하며 취사도구를 소지하고 객
실 체크인이 불가능합니다. 임의로 객실 내에서 화기를 이용한 취사도구를 사용 시 리조트
는 고객님의 숙박을 거절할 수 있습니다. 


Q 정수기 유무
A 정수기는 지하1층 , 2층, 3층에 있습니다.


Q 객실당 가능인원
A 슈페리어 기준/최대 2인

   온돌 기준 4인 최대 6인

   디럭스 기준/최대 3인

   주니어스위트 기준/최대 4인

   이그젝티브스위트 기준/최대 4인

   파크힐스위트 기준/최대 2인

   라비돌스위트 기준/최대 2인 

 


Q 초과인원 가격
A 기준인원 초과 시 1인 11,000원이 부가됩니다.


Q 유아용 안전침대
A 유아의 안전을 위하여 유아용 안전가드를 구비하고 있으며 대여료는 5,000원입니다.


Q 객실 바닥
A 한실은 온돌, 양실은 우드로 설비되어 있습니다.


Q 모닝콜
A 고객님이 원하시는 시간을 후론트에 말씀하여 주시면 모닝콜을 입력하여 드립니다.


Q 내선 전화
A 객실 간 통화를 원할 시 3자리 객실 (5~9층)은 3번을 누르신 후 객실번호를 입력 하시면
됩니다. 4자리 객실(10~19층)로 통화를 원할 시 객실번호만 누르시면 연결됩니다. 후론트는
“0”번입니다.


Q 엘리베이터에서 가장 가까운 객실
A 5, 6층은 12, 14호 사이에 엘리베이터가 위치하고 있으며 그 외 층은 9, 10호 사이에 위
치해 있습니다.


Q 객실 타입별 위치(Floor Directory)
A 라비돌스위트:19층, 파크힐스위트:6층, 이그젝티브스위트:19층, 디럭스트윈:10층,12층,14층, ,온돌:5층~16층, 슈퍼리어:5층~6층


Q 체크인/체크아웃 시간
A 체크인은 15:00, 체크아웃은 11:00시입니다. Late Check Out을 원하시는 고객님께서는 사
전에 후론트(내선 0번)에 확인하여 주시기 바랍니다. 13:00~18:00시는 추가요금 50,000
원, 18:00시 이후는 1일 요금의 객실료가 부과됩니다.

Q 조식 메뉴 이용 시간
A 라비돌리조트의 조식은 모닝 뷔페 스타일로 한식, 양식, 디저트가 준비되어 있습니다. 조
식 이용 시간은 07:00~10:00 입니다.


Q 조식 이용 장소
A 라비돌 야외가든이 위치하고 있는 1층 비스트로에서 제공됩니다. 부득이한 사정으로 장
소가 변경되는 경우에는 고객님께 사전 공지를 드립니다.


Q 조식 이용 금액
A 14세 이상~성인: 16,500원 , 5세~ 13세: 8,250원,  4세 이하: 무료


Q 레스토랑 이용안내
A

레스토랑

영업시간

판매메뉴 

위치 

비고 

페트루스

10:30~21:00 

중식 

2층 

중식,석식

(일,월요일:Closed) 

 캐슬

10:30~21:00

음료,차.제과,제빵

2층

스낵류

 비스트로

07:00~10:00

10:30~21:00

한식,양식

1층 

조식,중식,석식 

 주카

사전 예약 제

노래방 

1층

개별룸 완비

단체 가능

 



Q 수영장 제원
A 수온: 30˚C , 수심: 0.9M ~ 1.3M, 길이: 17M, 폭: 7M로 레인이 없는 풀 형식의 수영장입
니다.


Q 수영장 이용금액
A 투숙객:11,000원, 비 투숙객: 22,000원(1인 기준)


Q 수영장 추가할인 가능 여부
A 투숙객에 한하여 요금이 할인 적용 되고 있으며 이외에 추가 할인은 별도로 없습니다.


Q 수영장내 튜브, 구명조끼 반입가능여부
A 튜브 및 구명조끼 반입이 가능합니다.


Q 수영모, 수영복 구매가능여부
A 수영복은 현재 판매되고 있지 않으나, 수영모는 개당 5,000원에 구매 가능합니다.


Q 수영장&사우나 운영 시간
A 운영시간은 오전 06:30 부터 오후 8:30까지 이용 가능합니다. 성수기 및 주말의 경우 3부
제로 서비스를 제공하고 있으며 운영시간은 아래와 같습니다.
1부 12:00~14:30, 2부 15:00~17:30, 3부 18:00~20:30
단, 사우나는 오후 9:30까지 이용이 가능합니다.


Q 어린이 놀이시설(Kids Room)
A 1층에 위치하고 있으며 간단한 , 장난감 및 유아용 물품들이 있습니다. 운영시간은
09:00~20:00입니다.


Q 산책코스 등산코스
A 산책로:약 10분 , 등산로:30분~120분 소요(선택 가능)


Q 체육 시설 서비스
A 투숙 고객에 한하여 배드민턴 세트를 서비스하고 있습니다. 족구장은 준비되어 있지 않습
니다.


Q 고속도로 이용 안내
A 봉담 동탄 고속도로 이용 후 정남 IC에서 좌회전 700M 위치


Q 셔틀버스 서비스
A 현재 운영중인 셔틀버스는 별도로 없습니다.


Q 대중교통 이용 시 교통 안내
A 병점역에서 35-1번 버스 탑승 수원과학대 정거장 하차, 도보 5분 소요.수원역 6-3번 버스
탑승 수원과학대 정거장 하차, 도보 5분 소요.


Q 주변 관광지 소개
A 융·건릉, 용주사 가 차량으로 5분 정도의 거리에 위치하고 있으며 오산 물향기수목원,
한국민속촌, 에버랜드, 제부도 등 다양한 관광지가 주변에 위치하고 있습니다. 자세한 관광
지 안내는 홈페이지 “주변관광지”를 참조하여 주시기 바랍니다.


Q 휘트니스 이용 및 무료 사용여부
A 휘트니스 체련장은 회원제로 운영되고 있는 관계로 회원에 한하여 이용이 가능합니다.
단, 사우나, 수영장은 일반고객 이용이 가능합니다.






Q PC 사용 가능 장소
A 리조트 1층 비즈니스 센터에서 PC를 사용 하실 수 있습니다. 이용 가능 시간은
09:00~19:00입니다.


Q Wi-Fi 가능여부
A 라비돌리조트 내 전지역에서 Wi-Fi 사용이 가능합니다.


Q 골프장 관련 문의
A 031-350-4900 번에서 문의 및 예약 가능합니다. 

 

 

 

 

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